Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и трудолюбие меняют жизнь обитателей дома — вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берёт кисть, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, как в сказке. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. Однако настоящие чудеса случаются не в книгах: на помощь приходит тот, кто по-настоящему её ценит. Добро всё же побеждает.